破解就医停车难需要多方协作******
就医停车难、医院周边交通拥堵,为群众所诟病,亟待解决 。这不仅需要医院 、交通管理等部门进行治理 ,政府相关部门也应共同协作 、多方发力 ,利用信息化优势 ,多措并举 ,从而改善患者的就医体验 。
1月12日晚,参加北京市政协十四届一次会议 的委员们陆续报到,北京市政协委员 、北京市丰盛中医骨伤专科医院院长齐越峰带来《关于解决就诊停车难 ,缓解医院周边拥堵的提案》。
诸多问题导致患者就医停车难
作为医药卫生界的市政协委员 ,齐越峰在参政议政过程中,聚焦患者的停车问题 。齐越峰谈道 ,随着北京市机动车保有量不断增加 ,驾车就医成为普遍现象 ,而在各大医院门口,经常出现就诊患者的车辆排成长龙、等待进入医院的景象,有时患者已经看完病 ,家属的车辆还未开进医院 。齐越峰调研发现,诸多问题导致患者就医停车难。
首先 ,患者到医疗机构就诊存在潮汐现象。齐越峰在提案中指出 ,周一 、周二上午就诊人数最为集中 ,医院周边路段此时也最容易堵车 ,社会车辆对就诊高峰不了解,更加剧了交通拥堵。其次,中心城区的医院由于历史原因,院内停车位有限,且难以扩容,开车就诊的人数与医院内部停车位明显不成比例。
此外,对于医院外的道路 ,医院在管理上无能为力 ,交管部门警力有限 ,依靠电子摄像头监控 、违法停车贴条等办法 ,也极易引起患者不满 ,更有甚者将怨气指向医疗机构 。
齐越峰介绍说 ,北京市曾在2014年到2016年出台一系列政策 ,鼓励社会资本进入医院停车场 。但从实际情况来看 ,在北京市内 的医院建设地下立体停车库,每个车位成本高达30万元左右,投资方积极性不高。
患者就诊时间过长,也导致医院内 的车位使用率不高 。齐越峰观察,患者到了医院后 ,经历取号、报到、就诊 、拍片、取药、治疗等环节一般需要2-3小时。大医院有时患者较多,看病至少耗费一上午,有限 的车位和单次就诊时间过长 的矛盾更加剧了停车难。
交管和医院协作疏导成为破题关键
如何破解就医停车难 ?齐越峰在提案中建议 ,首先应由交通管理部门牵头 ,加大医院周边交通拥堵情况的指挥调度 。
齐越峰梳理媒体报道发现 ,2022年北京市针对重大活动、重点时期开展了30余次交通综合协调调度 ,及时发布预警信息为市民出行提供参考,并取得较好的效果。“随着交通数据共享、指挥调度能力进一步提升,将医院预约就诊 、动态就诊人数纳入交通运行监测平台 ,建立交通综合协调调度机制,可以让医院周边交通更加有序和通畅。”齐越峰说 。
交通部门要加大信息化建设 。齐越峰指出 ,利用百度或高德等APP及时发布医院就诊人数信息、院内停车位数据 ,以及医院周边道路 的拥堵指数,在预约和就诊人数集中时段采取交通预警和分流绕行提示,让社会车辆尽早避开医院,医院周边 的交通状况或将得到改善 。
除了疏导车辆,齐越峰建议,医疗机构要继续深入开展分级诊疗 、预约诊疗、检验和化验报告 的数据化 ,优化患者就诊 的各项服务流程,缩短患者在医院 的驻留时间,减少患者不必要 的就医出行,也可有效缓解停车难题。
齐越峰还谈道,政府牵头在城区医院附近合适区域,在不影响街区景观的前提下,可鼓励社会资本出资建设立体停车场 ,让患者在医院附近就近下车就医。
文/本报记者 崔毅飞
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)